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B2B商业搜索:用创新理念创辉煌未来

  有2055人浏览   日期:2012-03-23

文章摘要: 三流的企业生产产品,二流的企业做品牌,而一流的企业则提供规则和标准。微软正是凭借Windows操作系统、Internet Explorer网页浏......

三流的企业生产产品,二流的企业做品牌,而一流的企业则提供规则和标准。微软正是凭借Windows操作系统、Internet Explorer网页浏览器及Microsoft Office办公软件套件等基础软件的开发而提供了整个软件行业的标准,进而成为了全球首屈一指的世界PC机软件开发企业。这说明,品牌、产品都不是竞争的关键,真正能让企业胜出的是理念。拥有先进的理念就成功了一半, Facebook、谷歌、腾讯的成功都是因为具有先进的理念。那最初在别人眼里可笑的想法都被事实验证,先进的理念绝对可以赢得未来。
  阿里巴巴的成功,正是创新地将互联网推广的先进理念融入到中小企业的销售模式之中。然而经过十多年的发展,中国B2B电子商务市场已经度过了最初的发展阶段,逐渐向更加快速和多元化的方向发展,B2B电子商务企业的数量越来越多,但不可否认的是由于经营模式单一等问题,已经无法满足中小企业的一些网络推广需求,种种弊端尽现,大部分B2B网站面临着发展的瓶颈。这似乎预示着只有出现一股全新的理念方能继续发展下去。
  目前B2B网站的发展主要面临以下几个问题:
  一、会员模式导致会员企业投入大于产出
  传统的B2B平台只提供了简单的信息发布功能,采取会员模式收费,在平台上,用户发布完信息后只能听天由命,缺乏获得询盘的主动性。较好的B2B平台的每年的会员费用动辄上万,看起来不高,但这对广大中小企业来说却也是一笔不小的开支。更何况这笔投入所换来的有效的询盘数量更是寥寥无几,上万元的费用平均到每个询盘的的成本就不得不说 是非常昂贵的了。
  二、 网站对会员信息无法提供权威的信用认证。
  现在绝大多数的B2B网站还都是采用会员制的发展模式,主要的赢利模式也是靠收取会员费。但由于网站自身开展的信用认证服务,权威性和公正性都很难得到有效的保证。并且在激烈的竞争环境下,许多网站为了自身利益而选择睁一只眼闭一只眼,将一些不符合要求的企业引入网站,给网站的信誉和未来发展都蒙上了一层可怕的阴影。
  三、 网站在交易主体的信息披露上模棱两可,不具备一定的及时性。
  因为电子商务是一种虚拟化的商业经济活动,商家通过B2B网站寻找商机完成交易,而其前提是要充分的了解商品交易企业的真实信息。但是目前从国内的情况来看,大多数的B2B网站对交易主体,即商品的供应商的信息发布依然不充分。为了避免交易风险,商家们往往需要付出时间甚至金钱,在线下了解交易主体的基本信息,因而严重影响了B2B交易的效率。
  四、 线上B2B电子商务平台用户既包括买家,也包括卖家,用户质量直接影响在线交易的成功率。
  与传统商务活动不同,B2B电子商务表现出信息量大、动态、实时的交易特点。但现实情况是,企业通过B2B网站提供的信用认证后,便可在约定期限内享受会员服务,即使中途企业的经营情况或信用状况发生变化,B2B网站运营商也很难察觉。这就给企业之间互相交易带来了一定的隐患,加大了交易的风险。
  五、 B2B综合电子商务平台提供信息的专业性受限。
  许多B2B综合电子商务平台都包含了各个行业的相关信息,庞大而冗杂的行业分支为信息及时有效的更新带来了很大的困难。不难发现,有许多B2B综合电子商务平台上提供的信息都是数日之前甚至更久,同时不可能网站所有的工作人员都对各个行业有系统的了解,这也严重影响了网站提供信息的专业性。
  可以看到,上面所列出的种种问题成为了阻碍B2B电子商务发展的拦路虎。对此问题,我国著名的中小企业信息化服务商——铭万集团的副总经理张桐铭先生认为,在电子商务快速发展的今天,B2B产业的很多模式都需要升级,特别是服务升级方面,还需要做更多的工作。他表示,铭万根据八年来的中小企业信息化服务经验,不断积累和总结,一直深入中小企业信息化需求的最根本之处。一直竭力解决困扰着电子商务发展的各种问题,力图通过不断的技术创新和模式变革来提升服务质量,突破瓶颈,为中小企业谋取实在的利益。
  张桐铭认为,谁能突破电子商务发展的瓶颈,建立一种全新的服务理念和服务模式,谁就会成为B2B领域的微软。“垂直搜索无疑是现在互联网上最热门的服务之一,无论是去哪儿,还是搜房、安客居,都成为了人们生活中良好的助手,但在B2B领域,这项服务还并没有被很好地利用和开发,因此铭万要吃这第一杯羹,在B2B领域也要掀起垂直搜索的高潮!”他兴奋地说道,仿佛B2B商业搜索已成为像百度那样家喻户晓的搜索。
  “我非常有信心,B2B商业搜索提供了最全面而专业的信息,背后有中国B2B联盟3000家全国最优秀的专业行业网站作为后盾。行业网站信息的专业性和时效性都是毋庸置疑的,现在发展势头非常强劲,与综合性的B2B电商网站相比越来越受到商界人士的偏爱,而中国B2B联盟挑选的都是全国各行各业最优秀的行业网站,以此为依托,B2B商业搜索将在最基本的信息流层面成为国内首屈一指的商业搜索引擎。”张桐铭说道。
  在提到创新的理念时,他表示B2B商业搜索并不只是一个模式单一的垂直搜索引擎,在提供专业的商业信息的同时,还有自己一套为用户量身订做的一系列服务,整个搜索以产品为核心,将产业链有效地搭建到了一起,这样在提供基础信息的同时,用户可以轻易地查到与产品相关的上下游产业链信息,这些有效信息可以最大化的为用户提供服务,大大缩减了用户查询信息的相关成本。此外还有产品说说等服务,用户可以对使用过的产品信息进行评价,为其它买家提供了一定程度的参考。
  “这些种种服务模式的创新为B2B商业搜索的使用和推广开辟了一条宽阔的大路,当然,B2B商业搜索还有一个最大的筹码,就是诚信认证机制的引入。”张桐铭提到。针对目前困扰着电子商务发展的‘诚信经营’问题,铭万联合了中国电子商务中心相关部门,对B2B商业搜索结果页中所有出现的企业进行实名认证的标记,并最大化的对认证企业信息进行展示。完全摒弃传统搜索引擎中竞价排名的机制,力图为广大的用户提供一个诚信可靠的信息平台。同时据张桐铭介绍,目前铭万每天都会接到十几家企业诚信资质认证的申请,诚信认证地进程在不断推进之中。
  专业信息搜索引擎+诚信认证机制+各种创新服务模式的启用,这无疑共同成为了B2B商业搜索赢得市场的保证。在B2B电子商务陷入发展瓶颈的现在,B2B商业搜索的创新发展思路的提出为整个行业注入了新鲜的血液。搜索引擎、附加服务、诚信认证,似乎都并不陌生,但将这些元素整合到一起就成为了一种创新的理念。
  “在互联网发展的今天,用户体验已经成为各大互联网企业的竞争核心,B2B电商之间的竞争也不外乎此。那么如何才能赢得用户体验呢,必须站在用户的角度,甚至超越用户,在用户还没有想到某些需求之前来提供服务,不仅仅要解用户之需,更要解用户可能之需,将这些可能之需在未来养成为用户的必然需求。永远走在用户之前,就会赢得用户!B2B商业搜索正是根据这样的理念而创建的,凝聚了我们每一个铭万人的智慧,经过不断推敲和反复考量,每一个细节都不容许一丝马虎,我相信在未来,它将成为每一个商业人士搜索信息的不二选择,当然这样一个平台也将为中小企业提供最大的展示机会,获得最优的推广效果!”
  从张桐铭坚定的眼神中不难看出,他对 B2B商业搜索的未来十分看好,这份自信来自于产品创新理念的提出以及对诚信缺失问题的有效解决上。传统的东西之所以走入困境,是因为它已经无法跟上时代发展的步伐,但这些东西之所以存在过也意味着它们有一定的道理和可行性,铭万创新地将传统的一些模式整合在一起,同时融入符合历史发展潮流的时代精神,这本就是一种创新的思维模式,B2B商业搜索恰恰就是这种创新思维模式的产物,具有相当的时代精神,为整个B2B电子商务领域树立了一个发展的新风向标,一场行业内部的变革呼之欲来,让我们拭目以待。
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